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我相信許多企業(yè)會犯這樣的錯誤。當他們開始決定實施erp管理系統(tǒng)，每個人都非常熱情，并希望立即完成。然而，當它真的結束時，他們放松下來，漫不經心地接受了它。這是企業(yè)ERP系統(tǒng)的一大禁忌。
ERP項目實施一般包括六個階段，即項目選擇、培訓、業(yè)務流程重組、基礎數據整理、會議室試點、切換等。企業(yè)ERP系統(tǒng)切換后，參與項目實施的人員將松一口氣。然而，此時此刻，人們往往沒有想到這一點，接下來還有另一項重要工作，即項目驗收。所謂接受是一個確認過程，包括對整個系統(tǒng)運行的評價、業(yè)務流程再造的有效性以及生產和運營的效率。erp管理系統(tǒng)項目的驗收看似簡單，但實際上是一項非常復雜的工作，必須引起公司“高層領導”和項目組成員的重視，不能敷衍了事。
一個企業(yè)的ERP系統(tǒng)項目是否成功，取決于最終系統(tǒng)能否順利運行，不同用戶能否輕松操作，以及各種業(yè)務流程是否清晰。同時，對erp管理系統(tǒng)的接受是一個非常模糊的概念，行業(yè)內一直沒有統(tǒng)一的標準，隨機性很大。然而，這種“隨機接受”對用戶來說將是一個致命的錯誤。這些問題的根本原因在于客戶不知道或沒有制定合理的驗收標準，導致ERP項目驗收過程中的優(yōu)先級顛倒，忽略了關鍵業(yè)務流程的驗收。因此，只有明確界定ERP項目的驗收標準，才能對其進行準備和驗收。
整個erp管理系統(tǒng)項目的實施需要半年多的時間。有些項目相對較大，需要一年多時間才能上線，這需要很長時間才能實現(xiàn)。無論是企業(yè)還是實施顧問，他們都不希望項目周期太長。一方面，這需要太長的時間，需要更多的人力和物力。另一方面，隨著時間的推移，會有各種各樣的錯誤。項目團隊的成員會身心俱疲，逐漸失去信心。因此，為了避免類似問題的發(fā)生，項目驗收必須在適當的時候提上日程。企業(yè)ERP項目驗收包括階段驗收和總體驗收。
對于階段驗收，一般選擇的時機是系統(tǒng)上線后，輸入一個月以上的數據，可以準確導出各種月度報告。項目團隊提出在驗收階段應該達到的效果。認為系統(tǒng)應用和各項業(yè)務操作基本正常，或者系統(tǒng)已經達到預先設定的目標?？梢哉f，該系統(tǒng)已成功上線。一個月只是一個小的系統(tǒng)周期。在此期間，系統(tǒng)的平穩(wěn)運行可以基本得到體現(xiàn)。如果這個月不能通過，那就說明系統(tǒng)運行中存在很多問題。因為一個系統(tǒng)有幾十個模塊，涉及到每個部門，每個人的應用情況都不一樣，這一時期也是實施顧問還在工廠時集中精力解決問題的好時機。根據實際情況，一些大型企業(yè)的ERP系統(tǒng)項目是在驗收的同時進行的，循序漸進。但是，中小型企業(yè)ERP管理系統(tǒng)項目最好在驗收前成功切換并運行一個月。
在ERP系統(tǒng)的實施過程中，在初始切換階段，需要對系統(tǒng)進行二次開發(fā)，以滿足實際業(yè)務流程的需要。二次開發(fā)的內容也應納入驗收范圍。由于二次開發(fā)時間的不確定性，在應用的同時開發(fā)也是可能的。因此，企業(yè)ERP系統(tǒng)的驗收可以單獨進行。首先，原系統(tǒng)的應用被接受，然后二次開發(fā)的輔助系統(tǒng)和一些報表被接受。
erp管理系統(tǒng)項目驗收的主要內容應由系統(tǒng)中的不同模塊決定，包括系統(tǒng)操作、業(yè)務處理、各種文件和報表的發(fā)放，主要涉及財務模塊、銷售管理模塊、庫存管理模塊、采購模塊、生產計劃模塊、工程BOM等。在驗收過程中，可以以部門為單位，便于集中精力處理主要問題。在庫存管理中，關鍵是收發(fā)料流程是否合理，收發(fā)料效率是否提高，各種單據是否按要求及時處理，以及在此操作模式下所有庫存物料數據的質量，包括收發(fā)料的準確率，賬料匹配率提高了多少，庫位匹配率提高了多少，物料積壓量是否減少，呆滯物料是否減少等。這方面的一些具體數據可以通過在倉庫進行抽查獲得。在工程物料清單方面，主要是物料清單結構的合理性和準確性，以及物料清單導入系統(tǒng)的及時性，因為物料清單是物料需求計劃計算的來源。一旦出錯，就會導致整個需求出錯。如果新產品的物料清單不能及時導入系統(tǒng)，將會影響物料的需求計劃和生產計劃。
企業(yè)erp系統(tǒng)項目驗收是在整個實施階段檢查項目效果的過程，也是ERP管理系統(tǒng)項目在整個實施階段的結束。為未來應用中ERP系統(tǒng)的順利運行奠定了堅實的基礎。然而，對于企業(yè)來說，ERP項目的改進“只有起點，沒有終點”。如何充分挖掘企業(yè)管理軟件ERP系統(tǒng)的潛力還有很長的路要走。因此，我們不能放松思想，站在新的起點上迎接更大的挑戰(zhàn)，避免這個虎頭蛇尾的項目給企業(yè)帶來的巨大損失。
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